| Abstrakt: | Táto práca sa zameriava na vývoj systému plánovania zmien, ktorý je navrhnutý tak,
aby podporoval spravodlivosť, transparentnosť a prispôsobenie. Moderné systémy
plánovania sa často spoliehajú na automatizované algoritmy, ktoré vytvárajú platné
rozvrhy, ale poskytujú obmedzený prehľad o tom, ako alebo prečo boli prijaté konkrétne
rozhodnutia. To môže viesť k nedorozumeniam, nespokojnosti používateľov a nedostatku dôvery - najmä ak nie je možné uspokojiť všetky preferencie zamestnancov.
Na riešenie týchto problémov bol vyvinutý multifunkčný súbor nástrojov na plánovanie,
ktorý ponúka nástroje umožňujúce používateľom nielen zobraziť výsledok rozhodnutí
o plánovaní, ale aj pochopiť a ovplyvniť ich zdôvodnenie. Systém obsahuje chatového
asistenta s umelou inteligenciou na vysvetľovanie v prirodzenom jazyku, komponent
na zdôvodňovanie, ktorý poskytuje štruktúrované vysvetlenia, a vizuálne nástroje, ako
je graf parametrov na sledovanie trendov plánovania v čase. Okrem toho môžu používatelia definovať vlastné parametre, ktoré priamo ovplyvňujú spôsob výpočtu priorít
zamestnancov, vďaka čomu je systém prispôsobiteľný rôznym potrebám organizácie.
Navrhované riešenie bolo implementované ako prototyp s použitím modelu programovania s obmedzeniami. Hoci optimalizácia výkonnosti nebola hlavným cieľom, systém
ukazuje, že efektívne a používateľsky prívetivé plánovanie možno dosiahnuť bez toho,
aby sa obetovala transparentnosť alebo flexibilita. Výsledkom je systém plánovania,
ktorý podporuje otvorenejšie a vysvetliteľnejšie rozhodovanie, ktorého cieľom je posilniť dôveru medzi používateľmi a systémom.
|
|---|