Rocnikove projekty - Pravidla komunikacie

Priority

Hlavny a zakladny sposob nasej "beznej" komunikacie pocas skolskeho roku je e-mail. V zaujme jasnej, rychlej a efektivnej vymeny informacii je potrebne, aby ste pri nasom vzajomnom mailovani dodrzovali pravidla popisane v tomto dokumente.

Osobne konzultacie je mozne/potrebne dohodnut prave e-mailom vopred. Ak je to vhodne, je uzitocne tiez najprv strucne popisat problem ktory chcete diskutovat.

E-mailova adresa

Pre nasu vzajomnu komunikaciu mozete pouzivat lubovolnu, nielen skolsku (@st.fmph.uniba.sk) e-mailovu adresu, ale je velmi vhodne, aby ste pocas oboch semestrov pouzivali stale jednu a tu istu adresu. Zabranime tak zbytocnym nedorozumeniam a vyhovorkam. Ak si zvolite iny nez skolsky e/mail, je vo vasom vlastnom zaujme aby ste si zvolili spolahlivy e-mail, ak sa neviete dostat k vlastnej poste nie je to argument ani ospravedlnenie.

Ak budete nepouzivate adresu v ktorej nie je viditelne vase priezvisko, nastavte si korektne "real-name". E-mail ktoreho odosielatel (t.j. VY) a ucel nie je jasne a bezprostredne identifikovatelny povazujem za bezpredmetny a nemozete sa na jeho odoslanie odvolavat. Inak povedane, nepouzivajte prosim ziadne svoje nickname, prezyvky, ani nic podobne.

Subjekt

Pouzivajte do subjektu prefix "RPRJ: ". Jasne a strucne charakterizujte obsah spravy, nepouzivajte frazy, vagne, vseobecne, alebo nejasne terminy. Cim vystiznejsie a jasnejsie sformulujete subjekt, tym viac ulahcite "spracovanie" vasej spravy a tym rychlejsie na nu dostanete odpoved.

Obsah

Nepouzivajte diakritiku, nepouzivajte posielanie e-mailu ako HTML, ani ine zvlastnosti, alebo speciality nejakych exotickych e-mailovych programov. Takyto email bude povazovany za necitatelny (!!!) a tym padom bezpredmetny.

Nepiste ziadne slohove prace, eventualne grafomanske sklony si prosim ventilujte na inom mieste. Opacny extrem je samozrejme rovnako nevhodny, t.j. napiste vsetko co je potrebne napisat, nepredpokladajte, ze "vsetko-je-jasne". Neodvolavajte sa na predchadzajuce e-maily ktore sme si vymenili netrivialnu dobu spat, ak je to vhodne radsej pripomente kontext. Neodvolavajte sa na predchadzajuce rozhovory (typu: vtedy na chodbe som vam povedal). E-maily nam sluzia ako prirodzeny archiv nasej komunikacie, preto pri pripadnych nejasnostiach a konfliktoch je rozhodujuce prave to a len to co je v nich uchovane (a nie to co sa povedalo na chodbe).

Inak povedane, podobne ako pri pisani subjektu, snazte sa formulovat jasne, vecne a strucne. Uvedomte si prosim, ze citam spravy od vas vsetkych a musim na ne reagovat.

Attachments

Pouzivajte standardne MIME spravy a BASE64 kodovanie. Pouzivajte portabilne nazvy suborov (t.j. ziadne medzery, diakritika, rozumna dlzka mena). Pouzivajte komprimovanie ktore je podporovane a roznych platformach (t.j. .gz a .zip), formaty .arj, .rar a atd nie su akceptovane.

Nepouzivajte prilis velky pocet pripojenych suborov k sprave (maximalne 2-3). Ak potrebujete poslat vacsi pocet suborov, vopred ich skomprimujte a az potom pripojte k sprave. Pri komprimovani subory v archive ulozte do adresara a tento adresar komprimujte, t.j. vas archiv by mal obsahovat na najvyssej urovni len jeden (pripadne rozumne maly pocet) adresar a az v nom samotny obsah.

Neposielajte neumerne velke subory. Skolske servre trpia nedostatkom priestoru. Ak potrebujete spristupnit vacsie mnozstvo dat (radovo desiatky, stovky megabajtov, gigabajty, terabajty, ...), uploadnite subor na www server a do spravy vlozte jeho URL. Mozete vyuzit skolske servre, alebo lubovolne free webhosting servre.

Neposielajte dokumenty vo formate MS Word, ale pouzivajte dobre podporovane a spracovatelne formaty. T.j. napriklad pre plain texty normalne plain-ascii, pre formatovane texty html (ak je to mozne), alebo rtf, eventualne pdf a/alebo ps. Pre obrazky gif, alebo jpg, eventualne ps, eps, svg (kto posle windows bmp, ten bude musiet 10x prepisat hexa dump obsahu poslaneho fajlu ;)). Poznamka: samozrejme ak vas projekt v sebe obsahuje a spracovava ine formaty je to v poriadku.

Odozva

Pri najlepsej voli nie je mozne zarucit, aby ste vzdy dostali odpoved na vas e-mail okamzite alebo velmi bezprostredne. Preto vas prosim o trpezlivost a pochopenie. V pripade, ze mate dojem ze sa vasa sprava niekde stratila, alebo som na nu zabudol (stava sa, vsetci sme ludia), poslite spravu znova s vyssou prioritou, alebo oznacenim v subjekte (napr: RPRJ:RETRY:).



2000/2001 Rocnikove projekty, 2i* Martin Jaska